Widerrufsrecht

Wir gewähren dem Kunden ein vertragliches Rücktrittsrecht in folgendem Umfang. Der Kunde hat die Möglichkeit unter Tragung der Versand-/Transportkosten vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Hierzu muss der Kunde mittels eindeutiger Erklärung in Textform mitteilen, dass er vom Vertrag ganz oder teilweise zurücktritt und die Ware in entsprechendem Umfang binnen 10 Werktagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzugeben. Maßgeblich ist hierbei der Zeitpunkt des Eingangs der Ware bei uns.

Der Kunde hat den Liefergegenstand sofort umfassend zu untersuchen und spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware etwaige Mangel, Falsch-, Zuviel- oder Zuweniglieferungen substantiiert schriftlich mitzuteilen. Der Liefergegenstand gilt nach Fristablauf als genehmigt. Für versteckte Mängel trägt der Kunde die Beweislast.

Für Umtausch und Rückgabe erfragen Sie vor der Rücksendung den entsprechende Rücksendeschein online über unseren Webshop oder direkt unter 05033-9630990, damit die Ware beim Wareneingang sofort richtig erfasst werden kann.

Bitte legen Sie diesen Ihrer Retourensendung bei und senden die Ware an folgende Anschrift:

Mälzer Dental GmbH & Co. KG
Logistikzentrum
Im Kellerbusch 10
31515 Wunstorf

Die Gutschrift erfolgt nach Wareneingang.